Politique de retour et de remboursement

Les produits vendus sur la boutique Anti-nuisibles41 sont destinés à la prévention, à la détection et à la protection contre les nuisibles.

Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande, sauf exceptions prévues par la loi.

Aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté pour les produits ouverts, utilisés, détériorés, incomplets, descellés ou ne pouvant être revendus pour des raisons d’hygiène, de sécurité ou de protection de la santé.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés, non ouverts lorsque l’emballage est scellé, et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Anti-nuisibles41.

Les prestations de diagnostic, d’intervention ou de traitement réalisées sur site ne sont pas remboursables une fois exécutées.

Pour toute demande de retour, le client doit contacter Anti-nuisibles41 avant tout renvoi afin d’obtenir les instructions nécessaires. Tout retour effectué sans accord préalable pourra être refusé.

Livraison des produits

Les produits commandés sur la boutique Anti-nuisibles41 sont expédiés en France métropolitaine, selon les disponibilités indiquées sur chaque fiche produit.

Les délais de préparation et d’expédition peuvent varier selon les articles commandés. Le délai de livraison applicable sera indiqué au client avant la validation définitive de la commande.

Retrait local à Blois

Lorsque cette option est proposée, certains produits peuvent être récupérés localement sur rendez-vous à Blois. Le client sera contacté afin de convenir d’un créneau de retrait.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le montant du panier, le poids des produits et le mode de livraison sélectionné.

Conseil professionnel

Les produits vendus sur la boutique sont destinés à la prévention, à la détection et à la protection contre les nuisibles. En cas d’infestation active ou de doute, un diagnostic professionnel Anti-nuisibles41 reste recommandé.